Las redes sociales son la vidriera perfecta para mostrar lo que hace tu marca en internet.

Cada red social es diferente y cuenta con sus propios usuarios, todas comparten una misma característica: Se encargan de reunir un gran número de usuarios simultáneamente eliminando así, la distancia entre ellos.

Si sabemos aprovechar esta oportunidad que nos brinda y empleamos de manera correcta las herramientas proporcionadas, obtendremos un canal de comunicación masivo y un espacio en el cual podemos investigar el mercado, mediante encuestas o analizando la interacción de los usuarios con nuestra marca.

Diariamente gran parte de la población mundial se encuentra
en línea, por ello, las empresas han decidido invertir y aumentan cada vez más
la inversión, para que su marca o negocio tenga presencia en las redes
sociales, y aunque es cierto que no todas son adecuadas para todos los
productos, existen algunas (las más populares) que seguramente se adecuan a la
estrategia que tenga la marca o negocio.

Facebook

Es la red social número 1 en el mundo. Es el segundo canal con más tráfico web, justo detrás de Google y por encima de Youtube. Cada año más personas se hacen usuarios de Facebook y pasan más tiempo en la plataforma. Aumenta continuamente el número de usuarios que consultan las redes sociales de un negocio antes de realizar una compra, en muchas de las ocasiones Facebook es la red social más buscada.  Es importante estar presente en todos los canales que tus usuarios y clientes frecuentan.

Instagram

Permite acercar la marca a la audiencia, hacer
branding y atraer clientes a sus páginas o locales. Esta es una red social
en el que las fotos y vídeos cortos son lo más importante y a los usuarios les
encanta actualizar más de una vez al día su perfil. El contenido más relevante
para los usuarios es de moda, decoración y cultura en general.

Twitter

Cuenta con más 320 millones de usuarios activos en un
mes, si bien es una de las que ha tenido un crecimiento más lento, se ha
demostrado que el 72% de los usuarios que siguen a una marca dentro de la
plataforma son más propensos a comprar sus productos o servicios. Su fortaleza
es la información en tiempo real.

Actualmente el 10% de todas las cuentas de Twitter son de
empresas que buscan generar tráfico a su página web o simplemente dar atención
al cliente.


Gestionar las Redes Sociales es una instancia esencial en términos de Marketing Digital para conectar con el público objetivo y difundir las propuestas de cada cliente.

Una vez  definidas las cualidades predominantes del grupo social al que apunta tu propuesta, el siguiente paso es definir en cuáles Redes Sociales se encuentra tu público objetivo.

Esta instancia es fundamental y se debe realizar antes de abocase a la planificación de estrategias y al manejo de Redes Sociales en sí.


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